IGA MIGA!

Szanując Państwa prywatność oraz dbając o to, aby wiedzieli Państwo jak przetwarzane są Państwa dane osobowe, przedstawiamy zestaw najważniejszych informacji związanych z Rozporządzeniem UE 2016/679, zwanym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”):

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fundacja Akademia Głuchych z siedzibą przy Al. Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa, NIP: 5252783872, REGON: 382859829.

DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem: rodo@akademiagluchych.pl

CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Informujemy, że Państwa dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach:

1. realizacja umowy sprzedaży – przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym przetwarzanie zamówień, realizacja dostaw i obsługa płatności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy).

2. obsługa płatności – przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji płatności za zakupy w sklepie internetowym, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy).

3. przesyłanie powiadomień o statusie zamówienia – informowanie klientów o statusie realizacji zamówienia (potwierdzenie zamówienia, wysyłka towaru itp.) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy).

4. obsługa zapytań klientów – przetwarzanie danych jest niezbędne do odpowiedzi na zapytania i obsługę klientów, w tym rozpatrywanie reklamacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy) lub lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy administratora).

5. prowadzenie strony internetowej i zapewnienie jej bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania – przetwarzanie danych w celu zapewnienia funkcjonalności strony, jej administracji oraz bezpieczeństwa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy administratora).

6. obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń – przetwarzanie danych jest niezbędne do ochrony praw i interesów administratora, w tym w przypadku sporów prawnych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy administratora).

7. marketing bezpośredni – przetwarzanie danych osobowych w celu przesyłania informacji marketingowych, promocji i ofert specjalnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy administratora).

8. badanie rynku i analizowanie zachowań klientów – przetwarzanie danych w celu analizy ruchu na stronie, zachowań i preferencji klientów oraz usprawnienia funkcjonowania sklepu i oferty na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy administratora).

CZAS PRZEZ JAKI BĘDZIEMY PRZETWARZAĆ DANE OSOBOWE

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres 2 lat od ostatnich odwiedzin strony internetowej lub do wniesienia skutecznego sprzeciwu. Dane przetwarzane na podstawie zgody- do czasu jej wycofania.

KATEGORIE ODBIORCÓW DANYCH

Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być podmioty z następujących kategorii:

1. podmioty świadczące usługi informatyczne oraz hosting strony internetowej działające na zlecenie administratora,

2. podmioty świadczące usługi pocztowe oraz kurierskie w celu realizacji dostawy zamówionych towarów,

3. banki oraz instytucje płatnicze obsługujące transakcje płatnicze w sklepie internetowym,

4. podmioty świadczące usługi marketingowe i analityczne wspomagające działania promocyjne i analizę ruchu na stronie,

5. podmioty zajmujące się obsługą prawną i doradztwem prawnym na rzecz administratora,

6. podmioty świadczące usługi księgowe i rachunkowe w związku z realizacją obowiązków podatkowych,

7. podmioty wspierające administratora w zakresie obsługi klienta i zarządzania relacjami z klientami (CRM),

8. podmioty świadczące usługi związane z obsługą i serwisem technicznym strony internetowej,

9. organy administracji publicznej uprawnione do pozyskiwania danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

PRZYSŁUGUJĄCE PRAWA

W związku z tym, że przetwarzamy Państwa dane osobowe, mają Państwo prawo do:

• żądania dostępu do swoich danych osobowych,

• żądania sprostowania swoich danych osobowych,

• żądania usunięcia swoich danych osobowych,

• żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,

• przenoszenia swoich danych osobowych,

• wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

PRAWO SPRZECIWU

Ponadto przysługuje Państwu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO.

PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI

Jeżeli uznają Państwo, że Państwa dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z wymogami prawa, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://www.uodo.gov.pl/).

INFORMACJA CO DO WYMOGU LUB DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH ORAZ KONSEKWENCJACH ICH NIEPODANIA

Podanie danych jest dobrowolne aczkolwiek konieczne w celu możliwości korzystania ze strony internetowej.

Polityka prywatności

Fundacja Akademia Głuchych

al. Jana Pawła II 43A/37B

01-001 Warszawa

NIP: 5252783872

REGON: 382859829

KRS: 0000777346

Regulamin sklepu

Polityka prywatności

FORMULARZ KONTAKTOWY

Jesteśmy żeby pomóc!